Odbor sociální a vnitřních věcí

Zprostředkování kontaktu

V jakém případě ve věci jednat

Občan České republiky starší 15 let podá písemnou žádost o zprostředkování kontaktu s jiným občanem České republiky.

Žádost se podává vůči Ministerstvu vnitra ČR, přičemž podání lze učinit u kteréhokoliv matričního úřadu, obecního úřadu obce s rozšířenou působností, krajského úřadu nebo přímo na Ministerstvu vnitra. V rámci statutárního města Ostravy je možno obrátit se na matriky při úřadech městských obvodů Mariánské Hory a Hulváky, Moravská Ostrava a Přívoz, Ostrava-Jih, Polanka nad Odrou, Poruba, Svinov, Slezská Ostrava, Stará Bělá, Radvanice a Bartovice, Vítkovice a na Magistrát města Ostravy.

Agendu  vykonává v rámci městského obvodu Stará Bělá, odbor sociální a vnitřních věcí, Junácká 343/127, 724 00 Ostrava a to pro tento městský obvod i pro obvod Nová Bělá.

Obecné informace k vyřizování úkonu, informace k úředním hodinám poskytuje Kontaktní centrum Magistrátu města Ostravy.

Charakteristika úkonu

Na základě písemné žádosti občana staršího 15 let o zprostředkování kontaktu zprostředkuje ministerstvo vnitra požadovaný kontakt s jiným občanem uvedeným v žádosti s využitím základního registru obyvatel.

Ministerstvo vnitra provede šetření v základním registru obyvatel a v informačním systému evidence obyvatel. Pokud ministerstvo jednoznačně identifikuje kontaktovanou osobu, zašle jí informaci o zprostředkování kontaktu obsahující jméno, popřípadě jména, příjmení a adresu místa trvalého pobytu kontaktující osoby a důvod pro zprostředkování kontaktu, pokud jej kontaktující osoba uvedla. Ministerstvo sdělí kontaktující osobě, že její kontaktní údaje byly předány kontaktované osobě.

V případě, že kontaktovanou osobu nelze v základním registru obyvatel nebo v informačním systému evidence obyvatel jednoznačně identifikovat, nemá trvalý pobyt na území České republiky, nebo zemřela, popřípadě byla rozhodnutím soudu prohlášena za nezvěstnou nebo za mrtvou, sdělí tuto skutečnost ministerstvo kontaktující osobě. V případě, že kontaktovaná osoba zemřela, popřípadě byla rozhodnutím soudu prohlášena za nezvěstnou nebo za mrtvou, a ministerstvo po ověření prohlášení o osobě blízké zjistí, že kontaktovaná osoba byla vůči kontaktující osobě osobou blízkou, sdělí kontaktující osobě údaj o datu, místu a okrese úmrtí.

Výsledek úkonu

Zprostředkování kontaktu.

Kdy věc řešit

Úkon lze iniciovat kdykoliv na základě potřeby kontaktující osoby vyhledat jiného občana. Lhůty pro vyřízení úkonu nejsou zákonem o evidenci obyvatel striktně stanoveny.

Co je nutné doložit při iniciaci úkonu provedené elektronicky

Žádost lze napsat volnou formou nebo lze využít tiskopis, jenž je dostupný na webu Ministerstva vnitra pod tímto odkazem .

Žádost obsahuje:

  • Identifikace žadatele: Jméno, příjmení, rodné příjmení a adresa trvalého pobytu (případně jiné kontaktní údaje).
  • Identifikace kontaktované osoby: Údaje umožňující identifikaci (zpravidla jméno, příjmení, rodné příjmení, datum a místo narození, místo posledního známého pobytu).
  • Důvod zprostředkování kontaktu: Pokud jej žadatel chce uvést.
  • Prohlášení o osobě blízké: Pokud žadatel žádá o údaje v případě úmrtí kontaktované osoby.
  • Identifikace pomocí prostředku pro elektronickou identifikaci: V případě datové schránky číslo elektronicky čitelného identifikačního dokladu.
  • Doklad o zaplacení správního poplatku

Co je nutné doložit při iniciaci úkonu provedené jinak než elektronicky

Žádost lze napsat volnou formou nebo lze využít tiskopis, jenž je dostupný na webu Ministerstva vnitra pod tímto odkazem . Obsah žádosti je stejný jako v případě elektronického podání.

Podpis na žádosti musí být úředně ověřen; to neplatí, žádá-li občan o zprostředkování kontaktu osobně.

Kde a jakým způsobem lze úkon iniciovat elektronicky

Podání lze učinit vůči úřadu městského obvodu Stará Bělá :

  • prostřednictvím datové schránky obvodu ID: jj8bfrc
  • prostřednictvím elektronické podatelny na: posta@starabela.ostrava.cz . V případě, že podání nebude opatřeno zaručeným elektronickým podpisem (zaručený elektronický podpis založený na kvalifikovaném certifikátu nebo kvalifikovaný elektronický podpis), je nezbytné jeho doplnění (do 5 dnů) některou z kvalifikovaných forem podání, tj. písemně, ústně do protokolu nebo elektronicky se zaručeným elektronickým podpisem.

Doporučujeme však obrátit se přímo na Ministerstvo vnitra, odbor správních činností (e-mail: posta@mv.gov.cz , datová schránka: 6bnaawp), jelikož v případě podání žádosti prostřednictvím úřadu se žádost postupuje Ministerstvu vnitra k přímému vyřízení.

Kde a jakým jiným způsobem než elektronicky lze úkon iniciovat

Podání lze učinit na kterémkoliv matričním úřadě, na obecním úřadě obce s rozšířenou působností, na krajském úřadě a na Ministerstvu vnitra.

V rámci úřadu městského obvodu Stará Bělá lze podat žádost.

– osobně na úřadu městského obvodu Stará Bělá, odbor sociální a vnitřních věcí v úředních hodinách

– na podatelně úřadu Stará Bělá, Junácká 343/127, 724 00 Ostrava, v úředních hodinách

– prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb zasláním na adresu Junácká 343/127, 724 00 Ostrava-Stará Bělá

Výše poplatku při iniciaci úkonu provedené elektronicky

Správní poplatek činí 500 Kč za každou kontaktovanou osobu.

Za zprostředkování kontaktu uhradí občan správní poplatek ve výši 500,- Kč, a to formou zaslání na účet Ministerstva vnitra č.ú. 3711-8920071/0710, jako variabilní symbol se použije číslo ve tvaru 1111…., kdy na pozice teček napíše žadatel část svého rodného čísla, uvedeného za lomítkem, specifický symbol 433 a jako zprávu pro příjemce uvede své jméno a příjmení.

V případě, že se zprostředkování kontaktu neuskuteční, se poplatek nevrací.

Výše poplatku při iniciaci úkonu provedené jinak než elektronicky

Správní poplatek činí 500 Kč za každou kontaktovanou osobu.

Úhradu lze provést:

  • v hotovosti přímo na pokladně úřadu
  • bankovní převodem na účet Ministerstva vnitra č.ú. 3711-8920071/0710, jako variabilní symbol se použije číslo ve tvaru 1111…., kdy na pozice teček napíše žadatel část svého rodného čísla, uvedeného za lomítkem, specifický symbol 433 a jako zprávu pro příjemce uvede své jméno a příjmení.

V případě, že se zprostředkování kontaktu neuskuteční, se poplatek nevrací.

Opravné prostředky

Opravné prostředky nejsou stanoveny.

Časté dotazy

  • Otázka: Dostanu adresu hledané osoby, pokud ji ministerstvo najde?
    Odpověď:

    Ne, ministerstvo vám adresu nesdělí. Předá vaše kontaktní údaje hledané osobě a je na jejím rozhodnutí, zda se vám ozve.

  • Otázka: Vrátí mi úřad 500 Kč, pokud se nepodaří osobu dohledat?
    Odpověď:

    Ne, správní poplatek je vybrán za provedení šetření v registrech. Pokud se kontakt neuskuteční (osoba není nalezena nebo si nepřeje být kontaktována), nárok na vrácení poplatku nevzniká.

  • Otázka: Mohu žádat o kontakt na spolužáka, který není moje osoba blízká?
    Odpověď:

    Ano, o zprostředkování kontaktu může požádat kdokoliv starší 15 let na jakéhokoliv jiného občana, vztah „osoba blízká“ má význam pouze v případě, že hledaná osoba již nežije.

Sankce

Sankce nejsou stanoveny.

Působnost

Státní správa vykonávaná v přenesené působnosti

Oblast OVM

  • Matrika a evidence obyvatel

Klíčová slova

  • evidence obyvatel
  • Hledání osob
  • Osoba blízká
  • Žádost o kontakt
  • zprostředkování kontaktu

Konec platnosti popisu úkonu

Bez omezení

Výsledek úkonu vedený v základním registru nebo agendovém informačním systému

Není veden v základním registru ani agendovém informačním systému.

Rychlý kontakt